OpenTrans AI 隱私權政策
最後更新： 2026 年 5 月 14 日
在 OpenTrans AI，我們非常重視您的隱私。本隱私權政策說明我們在您使用 Chrome 擴充功能或造訪我們的網站時如何收集、使用和保護您的資訊。
營運方與資料控制者
OpenTrans AI 由 OpenTrans AI 團隊（「我們」）營運，是本政策所述個人資訊的控制者。我們的官方網站是 https://getopentrans.com。
隱私相關諮詢： support@getopentrans.com
OpenTrans AI 採本地優先架構：AI 寫作與語法功能在您的裝置上處理文字，我們不會將您透過這些功能處理的正文內容上傳至我們的伺服器。帳戶、診斷及您主動提交的回饋資料，將按下文單獨說明的方式處理。
1. 概述：我們的「隱私優先」承諾
與傳統 AI 助手不同，OpenTrans AI 採用本地優先架構。我們利用 Google Chrome 內建 AI（Gemini Nano）直接在您的裝置上處理文字。
對於這些 AI 功能，您的草稿文字在瀏覽器中本地處理，不會傳輸至 OpenTrans 伺服器進行推理。我們不會使用您的寫作內容訓練模型。
2. 我們收集的資訊
為提供和維護服務，我們僅收集最少量的資訊：
A. 帳戶資訊
當您透過 Google OAuth 或電子郵件登入時，我們會在安全資料庫（由 Supabase 提供）中儲存以下基本資訊：
- 電子郵件位址：用於識別您的帳戶並同步設定。
- 基本資料：姓名和頭像（如 Google 提供）。
- 擴充功能偏好：同步至您帳戶的設定（如首選語言、主題、功能開關）。
B. 使用與診斷資料（遙測）
為提升可靠性與效能，擴充功能可能向我們的後端（Supabase）傳送營運事件。這些事件不包含您撰寫或處理的文字內容。
- 事件類型：安裝、AI 環境檢測、AI 操作成功/失敗及類似產品事件。
- 中繼資料可能包括：擴充功能版本、平台/User-Agent 摘要、使用的功能（如語法檢查、AI 寫作）、大致字元數或耗時、錯誤代碼，以及登入時的帳戶 ID。
- 用途：產品分析、除錯與服務品質提升——不用於廣告画像。
C. 您提交的回饋
若您透過擴充功能或網站自願提交回饋，我們會收集您選擇傳送的內容，例如：
- 回饋正文、類別、可選聯絡電子郵件、擴充功能版本，以及提交時所在頁面的 URL。
- 用於診斷問題的技術資訊（如瀏覽器資訊與裝置端 AI 就緒狀態）——不包含您處理的寫作內容。
- 回饋儲存於我們的伺服器，以便回覆您並修復問題。請勿在回饋中包含密碼或高度敏感的資訊。
D. 網站造訪資料
當您瀏覽我們的網站時，託管服務商可能處理標準 Web 日誌及注重隱私的分析資料（如頁面效能指標）。這不包括您在擴充功能中處理的文字。
3. 我們如何處理您的資料
A. 本地 AI 處理（無雲端推理傳輸）
OpenTrans AI 使用 Chrome Built-in AI API。
- 零伺服器文字處理：所有語法檢查、改寫和翻譯均在您的瀏覽器中本地完成。
- 無資料訓練：由於您的文字不會傳送至我們的伺服器進行 AI 推理，因此絕不會用於訓練我們的 AI 模型或任何第三方模型。
B. 後端儲存（Supabase）
我們使用 Supabase（安全的 PostgreSQL 服務）儲存您的帳戶資料、使用者偏好、遙測事件及回饋提交。Supabase 符合業界標準安全協定。
4. 第三方服務
我們使用少數可信賴合作夥伴來營運 OpenTrans AI：
- Google Auth：用於安全登入。
- Supabase：用於帳戶管理、偏好儲存、遙測與回饋。
- Google Chrome AI Runtime：驅動我們 AI 功能的本地引擎。
這些服務有各自的隱私權政策，我們建議您查閱。
5. 資料保留與刪除
您完全掌控自己的資料：
- 資料存取：您可以在擴充功能設定中查看帳戶資訊。
- 帳戶刪除：您可以隨時透過聯絡我們來請求刪除帳戶： support@getopentrans.com。刪除後，您的所有個人資訊（電子郵件、偏好）將從我們的 Supabase 資料庫中永久清除。
6. 安全
我們實施 HTTPS 加密和 Supabase 列級安全（RLS）等嚴密的安全措施來保護您的帳戶資料。但請注意，沒有任何網際網路傳輸方法是 100% 安全的。
7. 地區隱私權利
根據您所在地區，您可能對個人資訊享有額外權利。
- 歐盟/英國（GDPR）：您可請求存取、更正、刪除、限制或移轉我們持有的個人資料，並對特定處理提出異議。法律依據包括履行合約（帳戶）、合法利益（安全與產品改進）及在適用情況下的同意。
- 加利福尼亞（CCPA/CPRA）：加州居民可請求披露所收集的類別、刪除及更正。我們不會出售或共享個人資訊用於跨情境行為廣告。
- 如需行使上述權利，請寄信至 support@getopentrans.com。我們將在適用法律規定的期限內回覆。
8. 政策變更
我們可能會不時更新隱私權政策。如有變更，我們將在本頁發布新政策並更新「最後更新」日期。
9. 聯絡我們
如對本隱私權政策有任何疑問，請聯絡我們：