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OpenTrans AI — 支持与帮助中心

最后更新: 2026 年 5 月 14 日

在使用 OpenTrans AI Chrome 扩展或访问我们的网站 https://getopentrans.com 时需要帮助?请从这里开始。

联系与反馈

如遇到任何问题、Bug 或有功能建议,欢迎直接联系我们。我们通常会在 24–48 小时内回复。

常见问题(FAQ)

问 1:OpenTrans AI 会将我的数据发送到远程服务器吗?

不会。OpenTrans AI 采用本地优先理念。所有文本处理、摘要和语法检查均 100% 在您的设备上通过本地 AI 模型完成。您的数据不会离开您的电脑。

问 2:为什么扩展完全免费?

因为 OpenTrans AI 完全在您的本地硬件(CPU/GPU)上运行,我们没有任何服务器推理成本。在公开测试阶段,我们很高兴免费提供无限制的本地处理。

问 3:系统要求是什么?

您需要 Chrome 148 或更高版本,并在扩展弹窗中完成 AI 模型设置。无需额外的 API 密钥或账户。

如何报告 Bug

为帮助我们更快解决问题,请在邮件中包含以下信息:

  1. 对 Bug 或异常行为的简要描述。
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